Personlig account manager
Alltid samme kontaktperson for alle dine spørsmål og all support!
Hva er fordelene med en personlig account manager?
Lei av å bli sendt rundt mellom ulike personer for å utvikle belysningsprosjektene dine? Må du forklare det samme to eller til og med tre ganger? Som profesjonell hos Lampornu får du fra starten en egen kontaktperson. Denne personlige account manager hjelper deg med alle spørsmål, forespørsler og utfordringer knyttet til belysning. Alt for at du skal få best mulig resultat i prosjektene dine.
Og det beste av alt, din account manager blir mer enn bare en kontaktperson. Dere utvikler et forhold som “belysningskompiser” som vet nøyaktig hva dere kan forvente av hverandre. Et spørsmål er bare en melding unna, suksesser feires sammen (for eksempel med et bursdagskort eller når et prosjekt er fullført), og en prat om helgen er helt vanlig.
Do you also want to have your own personal account manager?




Hva synes nåværende kunder om sin personlige account manager?
”Jeg liker å snakke med en ekte person. Siden jeg snakker med min account manager oftere, vet jeg nøyaktig hva jeg kan forvente.”
”Min kontakt vet nøyaktig hva jeg har tatt opp tidligere, hvilke produkter jeg trengte, men også hvilken ekstra service som gjorde det mulig for meg å installere den beste løsningen.”
”Min account manager gjør alt for at jeg skal få riktig produkt. Hvis et produkt ikke er tilgjengelig i nettbutikken, har Lampedirekte nok kontakter til å skaffe det på annen måte.”
”Det kan være vanskelig å finne riktig LED-erstatning. Min account manager har alltid tid til å gi råd som unngår kompatibilitetsproblemer.”


Hva kan du ta kontakt om?
- For å sjekke tilgjengeligheten av produkter i vår nettbutikk (for kommende prosjekter).
- For å få råd om hvordan man bytter til LED. For eksempel hvilken LED-rørløsning som fungerer best med din nåværende lysrørinstallasjon (ballast og annet).
- For å be om tilbud for kommende prosjekter eller for lagerformål.
- For å få råd om hvilken belysning som er best for en gitt situasjon eller miljø. For eksempel for prosjekter som utsettes for tøffe påkjenninger (f.eks. logistikk ved kysten) eller som har spesifikke krav (f.eks. næringsmiddelindustrien).
- For å finne ut av tilgjengeligheten til produkter som du ikke finner i nettbutikken vår. Vi tilbyr et bredt sortiment via vårt leverandørnettverk. Du kan stole på at vi finner den perfekte løsningen!